Termini e Condizioni

Termini e condizioni Plug&Drive

Data ultimo aggiornamento: 04.02.22

Plug&Drive è un servizio in abbonamento mensile offerto da DRIVALIA Spa riservato ai clienti che hanno acquistato un Voucher di iscrizione al programma in abbonamento Plug&Drive presso selezionati DRIVALIA Mobility Store presenti nelle concessionarie Jeep®.

IVA 22%: Tutti i prezzi indicati in questa pagina sono espressi in Euro e sono inclusivi di IVA 22%

 

Premesse

Plug&Drive è un servizio di noleggio mensile in abbonamento fornito da DRIVALIA S.p.A riservato ai residenti in Italia che hanno acquistato Voucher Plug&Drive presso selezionati DRIVALIA Mobility Store presenti nelle concessionarie Jeep®.

DRIVALIA S.p.A. erogherà il noleggio presso selezionati DRIVALIA Mobility Store presenti nelle concessionarie Jeep® sul territorio nazionale a fronte dell’accettazione dei seguenti documenti contrattuali:

  1. Modalità di utilizzo Voucher Plug&Drive che qui si intendono richiamati, visionabili presso i DRIVALIA Mobility Store;

  2. Termini e Condizioni di abbonamento Plug&Drive , riportate nel presente documento;

  3. “Contratto di Noleggio DRIVALIA” e “Termini e Condizioni Generali” che qui si intendono richiamati e visionabili attraverso i rispettivi link.

L’abbonamento denominato “Plug&Drive ” garantisce al cliente le medesime tariffe e condizioni di utilizzo del servizio per un periodo massimo consecutivo di 12 mesi ( 360 giorni).

Il cliente, a seguito dell’acquisto del voucher, registrazione ed attivazione dell’abbonamento sul sito pluganddrive.drivalia.com, potrà, dopo aver ricevuto conferma della disponibilità del veicolo, noleggiare il veicolo oggetto dell’abbonamento prescelto per un periodo minimo di 30 giorni e massimo di 12 mesi (ovvero 360 giorni). Al termine dei 12 mesi (360 giorni) di abbonamento, il servizio terminerà automaticamente senza possibilità di rinnovo tacito con conseguente obbligo in capo al cliente di riconsegnare il veicolo in utilizzo al momento del suddetto termine.

In ogni caso, è fatta salva la facoltà di DRIVALIA, a proprio insindacabile giudizio, di poter ispezionare il veicolo per verifica dello stato dello stesso o richiedere la restituzione del veicolo e/o di non sostituire il medesimo all’esito delle valutazioni dei requisiti delle condizioni generali del contratto di noleggio. La DRIVALIA, durante l’abbonamento, si riserva il diritto di non fornire un veicolo in sostituzione in caso di incidente, guasto, furto, danneggiamento o per qualsiasi altro motivo a suo insindacabile giudizio, senza dovere giustificare tale rifiuto (“Contratto di Noleggio DRIVALIA” e “Termini e Condizioni Generali”). Le presenti condizioni regolamentano l’utilizzo del suddetto servizio, intendendosi per "Servizio", la prestazione di auto a noleggio a durata predeterminata di 30 giorni, erogata da DRIVALIA.

L’abbonamento Plug&Drive è soggetto a disponibilità delle vetture e potrebbero applicarsi limitazioni o restrizioni in determinati periodi dell'anno o località.

 

1. Requisiti del servizio di noleggio in abbonamento Plug&Drive e divieti

Il Cliente, firmatario del contratto di noleggio, può essere titolare di un solo abbonamento Plug&Drive, in ogni caso, titolare di un solo abbonamento tra quelli offerti da DRIVALIA ( a titolo esemplificati: FlexRent, CarCloud, CarBox e Be Free Evo) inoltre per poter accedere al servizio di abbonamento deve avere i seguenti requisiti:

  1. possesso di un “Voucher d’iscrizione” precedentemente acquistato presso DRIVALIA Mobility Store selezionati presenti nelle concessionarie Jeep®;

  2. età minina 21 anni compiuti e possesso di patente di guida in corso di validità da almeno un anno;

  3. possesso di un documento di identità in corso di validità;

  4. possesso di codice fiscale e residenza in Italia;

  5. possesso di carta di credito intestata al titolare del contratto, quest’ultima da esibire obbligatoriamente al momento del ritiro della vettura quale strumento di pagamento in corso di validità (non sono ammesse carte bancomat, carte di debito, visa electron o carte prepagate). È fatto generale divieto di sub-locare il veicolo a qualsivoglia titolo, di affidarlo a terzi soggetti non autorizzati dal contratto di locazione, di disporre del veicolo in modo contrario o difforme a quanto previsto nel contratto di locazione (Contratto di noleggio Lettera E - Uso del veicolo).

Rimane soggetta all’insindacabile giudizio di DRIVALIA la valutazione dei requisiti richiesti per l’accesso all’ abbonamento Plug&Drive , nel rispetto delle condizioni generali di contratto di noleggio (punto n. 3 delle premesse).

 

2. Descrizione del Servizio e durata minima e massima

2.1 A seguito dell’acquisto del voucher Plug&Drive, il Cliente ha diritto di registrarsi al sito pluganddrive.drivalia.com e, ricevuta conferma della disponibilità del veicolo, prenotare e noleggiare, presso il DRIVALIA Mobility Store ove ha acquistato il voucher, il modello Jeep® incluso nel piano tariffario prescelto. Le vetture fornite per il servizio di noleggio Plug&Drive fanno parte della flotta DRIVALIA dedicate al presente programma di abbonamento.

L’abbonamento Plug&Drive è soggetto alla disponibilità dei veicoli, pertanto il cliente è consapevole ed accetta espressamente che potrà inserire una prenotazione solo a fronte della comunicazione della disponibilità del veicolo presso il Leays Mobility Store dove ha acquistato il voucher Plug&Drive.

La DRIVALIA si riserva di comunicare al cliente la disponibilità del veicolo, e, quindi, a consentire l’inserimento della relativa prenotazione, entro un periodo massimo di 6 mesi dalla data di acquisto del voucher di iscrizione.

L’abbonamento Plug&Drive avrà durata minima di 30 giorni e, ove non disdetto, si rinnoverà di 30 giorni in 30 giorni, con la durata massima di 12 mesi ( ovvero 360 giorni) a far data dal ritiro del veicolo indicata in prenotazione. L’abbonamento non può essere oggetto di sospensione temporanea, comunque, resta ferma la facoltà del cliente di disdetta o recesso come indicato nei paragrafi successivi.

Al termine dei 12 mesi (360 giorni) di abbonamento, il servizio terminerà automaticamente senza possibilità di rinnovo tacito con conseguente obbligo in capo al cliente di riconsegnare il veicolo in utilizzo al momento del suddetto termine.

Resta inteso che il noleggio prenotato si ritiene esteso sino all'effettiva riconsegna del veicolo.

2.2. Il voucher di iscrizione al programma Plug&Drive potrà essere utilizzato per accedere al servizio tramite inserimento di una prenotazione che preveda il ritiro del veicolo entro 30 giorni dalla comunicazione dell’effettiva disponibilità della vettura presso il DRIVALIA Mobilty Store in cui si è acquistato il medesimo voucher. Il cliente si impegna, pertanto, ad inserire una prenotazione con preavviso minimo di 48 ore lavorative rispetto alla data di ritiro che dovrà essere, comunque, ricompresa nei 30 giorni successivi alla data di comunicazione della disponibilità del veicolo. Il cliente potrà inserire in prenotazione come luogo di ritiro del veicolo esclusivamente il medesimo DRIVALIA Mobility Store in cui ha acquistato il voucher di iscrizione, mentre potrà riconsegnarlo presso tutti i DRIVALIA Mobility Store presenti in Italia.

Se a seguito della ricezione della comunicazione della disponibilità del Veicolo, il Cliente non avrà provveduto all’inserimento della prenotazione e/o al ritiro dello stesso entro 30 giorni dalla data di avvenuta notifica di disponibilità del veicolo, il voucher perderà la sua validità ed il cliente non avrà diritto né al rimborso del voucher né alla consegna del veicolo.

Inserita la prenotazione, DRIVALIA procederà a confermare la disponibilità del veicolo richiesto nel giorno e luogo previsti, dandone conferma a mezzo mail.

Se il cliente non si presenta nella data indicata in prenotazione per il ritiro del veicolo, si procederà alla cancellazione della prenotazione ed il Cliente dovrà effettuare una nuova richiesta nel rispetto dei termini suddetti.

2.3 Il pagamento dell’abbonamento Plug&Drive avverrà esclusivamente a mezzo di carta di credito registrata nella propria area personale intestata al titolare firmatario del contratto di noleggio che risulti valida e solvibile al momento dell’affidamento del veicolo, pertanto, verrà richiesto di esibire tale carta di credito e di consentire l’acquisizione di un deposito cauzionale simbolico pari a 1 euro ai fini della conferma della validità del suddetto strumento di pagamento.

Sarà onere del firmatario del contratto verificare la validità e solvibilità della carta di credito registrata nella propria area personale. Il suddetto strumento di pagamento potrà essere modificato attraverso inserimento di nuova carta di credito a sostituzione di quella inizialmente fornita entro 48 ore dallo scadere del trentesimo giorno di noleggio (scadenza del contratto). Le procedure di pagamento ed i relativi dati verranno gestiti direttamente dal partner bancario preposto alla transazione.

La prestazione di noleggio verrà fatturata in forma mensile ed anticipata, fino alla naturale scadenza dell’abbonamento, eccezione fatta per l’ipotesi di avvenuta disdetta del servizio come descritto ai successivi paragrafi.

Le specifiche caratteristiche del servizio in abbonamento Plug&Drive saranno reperibili nella propria area personale accedendo dal sito web dedicato pluganddrive.drivalia.com.

 

3. Percorrenza chilometrica

Il canone di abbonamento mensile Plug&Drive include 1.500 Km/mese di percorrenza base. Tale percorrenza potrà essere integrata esclusivamente al momento dell’attivazione dell’abbonamento con l’acquisto di un pacchetto di 1.500 km aggiuntivi, fino al raggiungimento di una percorrenza totale di 3.000 km/mese. I Km maturati nelle mensilità acquistate saranno resi disponibili per i mesi successivi fino alla cessazione dell’abbonamento. In tutte le occasioni in cui si rilevano eventuali km in eccedenza rispetto al chilometraggio compreso nelle mensilità già fruite, la società provvederà a fatturare ciascun km extra al costo unitario di € 0,18 (Iva inclusa).

I Km non utilizzati durante il periodo di validità dell’abbonamento non saranno fruibili successivamente né saranno oggetto di alcun rimborso da parte di DRIVALIA S.p.A.

 

4. Pacchetti di protezione - Servizio base CDR Danni e TP furto e Servizio Super Cover

Al momento della configurazione dell’abbonamento il cliente potrà scegliere tra i due pacchetti di protezione di seguito descritti:

Servizio base CDR e TP - (compreso in abbonamento): include i servizi di copertura base CDR e TP che prevedono una riduzione convenzionale della responsabilità del cliente in caso di danni riscontrati durante il noleggio o furto totale/parziale o incendio del veicolo. L'importo massimo addebitabile ad evento a titolo di penale varia in funzione del gruppo auto noleggiato, da un minimo di 2.500 € ad un massimo di 3.500 €, come meglio specificato nei documenti “Contratto di noleggio" e “Termini e Condizioni DRIVALIA"

Servizio Super Cover - (servizio facoltativo): elimina l'importo dovuto dal Cliente per danni e furto relativamente al veicolo noleggiato, come meglio specificato nei documenti “Contratto di noleggio"” e “Termini e Condizioni DRIVALIA"”

N.B. In caso di furto totale/parziale o incendio del veicolo avvenuti in Campania, Puglia, Calabria o nella città di Catania e provincia il servizio Super Cover non elimina integralmente l'applicazione della penale, ma riduce del 50% l'importo addebitabile a titolo di penale che varia in funzione del gruppo vettura noleggiato, come meglio specificato nel documento “Termini e condizioni generali DRIVALIA” visionabile attraverso il seguente “link”).

AVVISO IMPORTANTE

**I SERVIZI CDR, TP e SUPER COVER non operano nel caso in cui il comportamento del conducente non sia diligente ai sensi dell'art. 1176 Cod. Civ. ed in ogni caso il conducente non potrà avvalersi di alcuna limitazione della responsabilità in caso di negligenza, dolo o colpa grave ai sensi dell'art. 1229 Cod. Civ. In questi casi il Cliente è totalmente responsabile del risarcimento del costo del veicolo previo scambio documentale tra le parti in merito all'evento.

 

5. Fatturazione

Il canone di abbonamento per il servizio Plug&Drive sarà addebitato ogni 30 giorni, tramite la carta di credito registrata nella sezione “Gestione Pagamenti” dell'area riservata, con almeno 5 giorni di anticipo rispetto alla data di scadenza mensile del servizio. La data del pagamento potrà, tuttavia, essere soggetta a variazione senza preavviso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, nel caso in cui l'addebito non andasse a buon fine. Le informazioni relative alla fatturazione saranno reperibili all'interno dell'area riservata del sito nella sezione “Il tuo abbonamento”.

Eventuali penali, servizi accessori e qualsiasi altra voce contrattualmente prevista correlata all'uso dell'auto a noleggio (ad esempio carburante, seconda guida, penale danni ecc.) saranno addebitati alla fine di ciascun noleggio usufruito sulla carta di credito registra nell’area personale e/o sulla carta di credito presentata al momento del ritiro del veicolo.

Resta ferma, in ogni caso, in capo alla DRIVALIA la facoltà di poter addebitare indifferentemente una delle carte di credito fornite dal cliente al fine di poter riscuotere il canone e qualsiasi altro importo contrattualmente previsto.

 

6. Metodi di pagamento con pluralità di carte di credito

Il cliente si impegna a pagare a DRIVALIA il canone di abbonamento e gli importi contrattualmente previsti esclusivamente mediante carta di credito finanziaria. Non vengono accettati pagamenti in contanti, carte bancomat, carte di debito, visa electron o carte prepagate.
In particolare, il pagamento del canone di abbonamento Plug&Drive avverrà a mezzo carta di credito finanziaria registrata nell’area personale. Il cliente è tenuto a verificare l'effettiva validità e solvibilità dello strumento di pagamento indicato nella propria area riservata, per tutta la durata dell'abbonamento Plug&Drive .

DRIVALIA procederà ad addebitare il corrispettivo contrattualmente dovuto nella seguente modalità:

  • Il canone di abbonamento Plug&Drive sarà addebitato mensilmente (ogni 30 giorni) sulla carta di credito registrata dal cliente ed associata al proprio account 5 giorni prima della scadenza mensile del canone di dell'abbonamento.

  • le eventuali altre voci contrattualmente previste (ad esempio: carburante, servizio refuelling, km extra, danni) potranno essere addebitate sulla carta di credito presentata al momento del ritiro del veicolo o sulla carta di credito registra nell’area personale;

Resta ferma, in ogni caso, in capo alla DRIVALIA la facoltà di poter addebitare indifferentemente una delle carte di credito fornite dal cliente al fine di poter riscuotere il canone e qualsiasi altro importo contrattualmente previsto.

In caso di infruttuoso tentativo di addebito su tutte le carte di credito fornite dal cliente, per qualsivoglia motivazione, il titolare sarà ritenuto responsabile dell'insolvenza maturata con conseguente immediata interruzione e risoluzione del servizio di abbonamento Plug&Drive con contestuale impossibilità di inserire nuove prenotazioni. Se l'addebito non va a buon fine ed il cliente è in possesso di un veicolo sarà tenuto alla restituzione immediata della vettura presso un DRIVALIA Mobility Store ( cfr. punto T "Contratto di noleggio DRIVALIA").

Il cliente inoltre si obbliga a corrispondere quanto dovuto a titolo di pagamento della prestazione di noleggio fruita e dei relativi servizi, oneri, e quant'altro contrattualmente previsto, incluso i giorni eccedenti rispetto alla durata massima consentita dell'abbonamento Plug&Drive fino all’effettiva riconsegna del veicolo, le spese di recupero del veicolo e del credito in caso di ritardato pagamento o insolvenza.

 

7. Livelli di abbonamento Plug&Drive e Prezzi

Il cliente potrà scegliere tra i seguenti livelli di abbonamento ed aggiungere eventuali servizi accessori ( Super Cover, Pacchetto 1500 km aggiuntivi, Seconda Guida), esclusivamente in fase di attivazione dell’abbonamento. Si precisa che la configurazione scelta in fase di attivazione non potrà essere modificata e resterà valida per tutta la durata dell’abbonamento.

LISTINO Plug&Drive

QUOTA DI ISCRIZIONE AL PROGRAMMA

CANONE MENSILE CON 1500 KM INCLUSI

(BLOCCATO PER 12 MESI)

EXTRA KM OLTRE I 1500 KM INCLUSI

(Costo per KM)

PACCHETTO 1500 KM AGGIUNTIVI AL MESE

(Costo)

JEEP COMPASS 4XE PHEV

€ 299

€ 599

€ 0,18

€ 89

JEEP RENEGADE 4XE PHEV

€ 199

€ 579

PENALITA’ RISARCITORIE E SERVIZI ACCESSORI FACOLTATIVI

Da aggiungere in fase di configurazione prima della conferma della prenotazione

PENALE DANNI

PENALE FURTO

SUPER COVER* ZERO PENALI DANNI E FURTO

Costo
al mese (€)

GUIDA AGGIUNTIVA

Costo al mese (€) acquistabile in abbinamento al SERVIZIO SUPER COVER

JEEP COMPASS 4XE PHEV

€ 2.500

€ 3.500

€ 98

€1

JEEP RENEGADE 4XE PHEV

€ 2.500

€ 3.500

€ 98

€1

 

8. Consegna del veicolo in abbonamento Plug&Drive

All’atto del ritiro del veicolo il Cliente, titolare dell’abbonamento, dovrà sottoscrivere il contratto di noleggio e seguire le procedure di affidamento in esso indicate, fornendo una carta di credito a lui intestata.

 

9. Modalità di ricarica vetture Hybrid PLUG-IN/elettriche

Le vetture elettriche ed ibride presenti nella flotta DRIVALIA possono essere dotate di cavo di ricarica domestico di serie (3KW), di cavo di tipo 2 (_22__KW) e di carta di ricarica RFID Card EnelX. Il cliente potrà ricaricare la vettura, attenendosi alle prescrizioni presenti nel libretto d’uso e manutenzione del veicolo, presso la propria abitazione o presso le colonnine DRIVALIA nei DRIVALIA Mobility Store abilitati (cfr. elenco pubblicato sul sito a questo link nella sezione E-parking), o presso la rete pubblica Enel X o altra azienda partner Enel X (a questo link) in quest’ultimi casi, potrà utilizzare i cavi di tipo 2 e la RFID Card consegnati all’inizio del noleggio.

Il servizio di ricarica, dedicato ai clienti DRIVALIA attraverso la RFID Card, sarà addebitato al cliente secondo le modalità indicate nel documento Termini e Condizioni Generali DRIVALIA.

In caso di furto, smarrimento, danneggiamento, manomissione del cavo di ricarica domestico o del cavo di tipo 2 sarà addebitata una penale pari ad euro 250,00 per ciascun cavo. In caso di furto, smarrimento, danneggiamento e\\o manomissione della RFID Card sarà addebitata una penale pari ad euro 50,00.

La DRIVALIA si riserva di bloccare e richiedere la restituzione della carta RFID Card, in caso di uso improprio o abnorme della stessa che esula dalla ricarica correlata alla vettura in noleggio o in caso di mancato pagamento del servizio di ricarica e di qualsiasi ulteriore connesso al servizio stesso.

Il Cliente è consapevole e si impegna al rispetto delle disposizioni del Codice della strada in merito alla sosta presso gli stalli destinati alla ricarica di auto elettriche o di un veicolo elettrico in generale.

Si precisa che in caso di mancata rimozione della vettura dallo stallo della stazione di ricarica entro i 60 minuti successivi al termine della sessione di ricarica del veicolo, DRIVALIA provvederà ad addebitare per ogni minuto successivo al sessantesimo dopo il termine della sessione di ricarica e fino al momento in cui il connettore viene rimosso dalla presa utilizzata gli importi indicati nel documento “Termini e Condizioni Generali DRIVALIA”.

Ulteriori informazioni e costi dei servizi dedicati alla mobilità elettrica disponibili nel documento Termini e Condizioni Generali DRIVALIA.

 

10.Disdetta

Ferma restando la durata minima contrattualmente prevista pari a 30 giorni, per la quale non è ammesso alcun rimborso, il Cliente ha la facoltà di dare disdetta all’abbonamento, senza penalità, per il mese successivo al primo con un preavviso di almeno 10 giorni dal rinnovo del successivo mese.

Si precisa che non saranno ammessi rimborsi né crediti per i periodi di abbonamento mensile parzialmente utilizzati o per giorni non fruiti in tutto o in parte. La disdetta dell’abbonamento potrà essere effettuata collegandosi alla propria area riservata del sito pluganddrive.drivalia.com.

Tale disdetta determinerà l’immediata chiusura del relativo account, previa verifica degli eventuali aspetti di fatturazione in corso.

 

11. Diritto di Recesso

E' comunque fatto salvo il diritto di recesso del Cliente-Consumatore così come previsto dalla vigente normativa in materia di diritti dei consumatori ai sensi del D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo) e s.m.i. e dal D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70 in materia di commercio elettronico e s.m.i.

In caso di richiesta di recesso da parte del Cliente-Consumatore entro 30 giorni dal pagamento e contestuale prenotazione della vettura in abbonamento, DRIVALIA provvederà al rimborso di quanto già versato a titolo di canone mensile di noleggio purché la prestazione di noleggio non sia iniziata.

Nel caso in cui il noleggio abbia avuto inizio ed in ogni caso sempre entro 30 giorni dal pagamento, il Cliente-Consumatore potrà esercitare tale facoltà di recesso, ottenendo il rimborso della metà del canone di abbonamento di noleggio.

 

12. Clausola risolutiva espressa

Costituiranno casi di inadempimento grave, al verificarsi dei quali DRIVALIA avrà facoltà di risolvere il Contratto ai sensi dell’Art. 1456 c.c. per fatto e colpa del Cliente e salvo il risarcimento del danno ulteriore, dandone semplice comunicazione scritta con lettera raccomandata A.R. o tramite PEC o email, le seguenti fattispecie:

  • il cliente non provveda puntualmente al pagamento anche di un solo canone di abbonamento e/o degli addebiti extra dovuti contrattualmente;

  • utilizzo di credenziali e documenti falsi o comunque non riconducibili al Cliente, all'atto di iscrizione all'Abbonamento eo della prenotazione e Noleggio dei veicoli;

  • il Cliente, anche su richiesta della Società, non riconsegni un veicolo o non adempia alla richiesta di ispezione del veicolo;

  • mancato pagamento delle penali previste contrattualmente ed applicate dal Gestore;

  • guida del veicolo Noleggiato da parte di un soggetto diverso dal Cliente titolare del servizio di abbonamento, salvo indicazione sul contratto di noleggio come seconda guida;

  • finalità di subnoleggio e/o incauto affidamento a terzi a qualsiasi titolo.

  • Il cliente non adempia agli obblighi previsti dai seguenti articoli dei presenti Termini e Condizioni Plug&Drive punto 2

    Descrizione del Servizio e durata minima e massima, punto 6 Metodi di pagamento con pluralità di carte di credito;

  • Il cliente non adempia agli obblighi previsti dal “Contratto di noleggio “DRIVALIA ed in particolare: B) Consegna e restituzione del veicolo, D) Manutenzione del veicolo, E) Uso del veicolo, F) Servizi base e servizi facoltativi, G) Incidenti, danni, sinistri, H) Il Cliente si obbliga a corrispondere alla DRIVALIA S.p.A. a mezzo carta di credito;

  • vi sia irreperibilità del cliente o lo stato di detenzione, ovvero qualora sia sottoposto a misure cautelari, di prevenzione e/o di sicurezza, ovvero sia sottoposto ad indagini ed abbia acquisito la qualifica di imputato;

  • il veicolo sia sottoposto a sequestro preventivo e/o conservativo o, comunque, a qualsiasi misura cautelare reale ovvero a qualsiasi misura di prevenzione reale o, infine, sia sottoposto a confisca.

In tutti i casi di risoluzione anticipata della Locazione, il Cliente si obbliga a corrispondere a DRIVALIA Rent in un'unica soluzione qualunque somma che risulti già maturata a suo carico per canoni, addebiti extra, penali, spese di recupero del veicolo e del credito ecc.

Esercitata la risoluzione DRIVALIA, con le modalità di cui sopra, DRIVALIA avrà il diritto di rientrare in possesso del veicolo in locazione al cliente, anche in presenza di opposizione o contestazione, anche giudiziale, da parte del Cliente previo invio di diffida da inviare via mail o racc A.R o racc. elettronica T-notice con l'intimazione di riconsegnare immediatamente il veicolo o, comunque, entro e non oltre 24 h dall'invio della nota.

Il cliente dovrà restituire immediatamente e, comunque, entro e non oltre 24 h dall'invio della diffida il veicolo locato presso un DRIVALIA Mobility Store senza poter richiedere e/o pretendere alcunchè in ordine all’anticipata risoluzione.

 

13. Normativa applicabile e Foro competente

Il contratto di stipulato tra il Cliente e DRIVALIA sarà disciplinato ed interpretato in conformità della Legge Italiana. Per qualsiasi controversia derivante da e/o connessa con il noleggio del veicolo, nonché per ogni azione necessaria al recupero del credito maturato dalla DRIVALIA Spa sarà competente il foro di Roma.

In caso di Cliente-Consumatore, per la risoluzione di eventuali controversie civili derivanti dall'interpretazione, esecuzione e risoluzione del presente contratto, la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore stesso, se ubicati in Italia (Art. 63 D. Lgs. 205/2006).

Nell'utilizzare il veicolo il Cli ente dovrà attenersi alle norme del codice della strada nonché alla diligenza prevista dall'art.1176 del Codice Civile.

 

14. Richiamo ed accettazione dei Termini e Condizioni Generali del Contratto di Noleggio DRIVALIA Rent

Il Cliente con l’adesione al presente contratto dichiara, altresì, di aver preso visione di quanto contenuto nel Contratto di Noleggio DRIVALIA e nel documento Termini e Condizioni Generali DRIVALIA Rent visionabili attraverso i rispettivi link.

 

15. Modifiche alle condizioni generali di vendita

La DRIVALIA potrà in qualsiasi momento aggiornare ed integrare o modificare i presenti “Termini e Condizioni Plug&Drive ”, le disposizioni del Contratto di noleggio e dei Termini e Condizioni di noleggio a mezzo di pubblicazione sul sito pluganddrive.drivalia.com e mediante comunicazione diretta al Cliente all’indirizzo e-mail comunicato dal Cliente in fase di iscrizione.

Le modificazioni saranno applicate a partire dall’inizio del secondo mese successivo a quello in cui il DRIVALIA le avrà preannunciate al Cliente per iscritto, salvo che norme di legge o provvedimenti amministrativi non impongano o comportino una data di applicazione anticipata. In caso di dissenso, il Cliente potrà recedere senza penali dall'abbonamento Plug&Drive , con comunicazione a mezzo email all'indirizzo cs@leasysrent.it che dovrà pervenire a DRIVALIA entro e non oltre 30 (trenta) giorni dalla data di ricezione della comunicazione di DRIVALIA. In tal caso, il recesso diverrà efficace alle ore 24.00 del giorno precedente a quello in cui le modificazioni avrebbero trovato altrimenti applicazione.

Qualora una qualsiasi previsione delle presenti Condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l'efficacia delle altre previsioni.

Eventuali modifiche e/o integrazioni saranno efficaci dalla data di pubblicazione delle medesime nel sito pluganddrive.drivalia.com.

 

16. Password e accesso all'account

Il Cliente che ha creato il suo profilo Plug&Drive ("Titolare dell'account") è responsabile per ogni attività che svolgerà tramite il suo profilo, per la custodia delle password, per gli accessi al servizio e non dovrà comunicare a nessuno la password e/o i dettagli di pagamento associato all’account. Sarà altresì responsabilità del titolare dell’account aggiornare le informazioni in merito al profilo e assicurare che siano veritiere. DRIVALIA avrà la facoltà di chiudere o sospendere il profilo del Cliente in caso di possibili furti di identità o dubbi di attività fraudolente o in caso di uso improprio a qualsivoglia titolo.

 

17. Privacy e Comunicazioni

I dati del Cliente saranno trattati nel rispetto del codice Privacy (D.Lgs. n. 196/2003) e del Regolamento UE n. 2016/679 (GDPR) e successive integrazioni/variazioni.

 

18. Comunicazioni

Per maggiori informazioni in merito al nostro servizio e alle sue caratteristiche e per eventuale assistenza in merito all’apertura e gestione

del relativo account, ti invitiamo a scrivere a: prenotazioni @leasysrent.it DRIVALIA S.p.A.